Encantados de conocerte
Bienvenido a Kwan,
la consultora donde cada reto se transforma en impacto y cada proyecto en una realidad
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en impacto y cada proyecto en una realidad
Move forward smarter. Smart is making it simpler
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Avancemos con Confianza
Avancemos con Confianza
En Kwan, creemos que cada proyecto es único, por lo que cada solución también debería serlo.
Fundada en 2020, somos un equipo de profesionales comprometidos y entusiastas que ofrece servicios de Consultoría a medida, combinando la visión estratégica con la ejecución práctica para transformar los planes en resultados.
La confianza, la proximidad, una amplia experiencia y la comprensión de la realidad de cada cliente son los ejes de nuestra manera de trabajar.
Porque al final, nuestro papel es simple: hacer que las cosas sucedan.
En Kwan, creemos que cada proyecto es único, por lo que cada solución también debería serlo.
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La confianza, la proximidad, una amplia experiencia y la comprensión de la realidad de cada cliente son los ejes de nuestra manera de trabajar.
Porque al final, nuestro papel es simple: hacer que las cosas sucedan.
En Kwan, creemos que cada proyecto es único, por lo que cada solución también debería serlo.
Fundada en 2020, somos un equipo de profesionales comprometidos y entusiastas que ofrece servicios de Consultoría a medida, combinando la visión estratégica con la ejecución práctica para transformar los planes en resultados.
La confianza, la proximidad, una amplia experiencia y la comprensión de la realidad de cada cliente son los ejes de nuestra manera de trabajar.
Porque al final, nuestro papel es simple: hacer que las cosas sucedan.
Move Forward with Confidence
{02} — Proceso
Método
Inmersión
/
01
Inmersión profunda para una consultoria de impacto
Contexto:
Comprender el contexto y el reto de cliente
Partes interesadas:
Entrevistas a las partes interesadas y observación en campo
Expectativas:
Alineación de expectativas y alcance del proyecto
Inmersión
/
01
Inmersión profunda para una consultoria de impacto
Contexto:
Comprender el contexto y el reto de cliente
Partes interesadas:
Entrevistas a las partes interesadas y observación en campo
Expectativas:
Alineación de expectativas y alcance del proyecto
Inmersión
/
01
Inmersión profunda para una consultoria de impacto
Contexto:
Comprender el contexto y el reto de cliente
Partes interesadas:
Entrevistas a las partes interesadas y observación en campo
Expectativas:
Alineación de expectativas y alcance del proyecto
Análisis
/
02
Análisis detallado para conocimientos estratégicos
Evaluación:
Identificación de fortalezas, desafios y áreas de mejora
Diagnóstico estratégico:
Priorización de problemáticas y oportunidades clave
Exploración de alternativas:
Estudios de viabilidad y escenarios de evolución
Análisis
/
02
Análisis detallado para conocimientos estratégicos
Evaluación:
Identificación de fortalezas, desafios y áreas de mejora
Diagnóstico estratégico:
Priorización de problemáticas y oportunidades clave
Exploración de alternativas:
Estudios de viabilidad y escenarios de evolución
Análisis
/
02
Análisis detallado para conocimientos estratégicos
Evaluación:
Identificación de fortalezas, desafios y áreas de mejora
Diagnóstico estratégico:
Priorización de problemáticas y oportunidades clave
Exploración de alternativas:
Estudios de viabilidad y escenarios de evolución
Diseño
/
03
Diseñando soluciones robustas para las organizaciones
Modelos:
Desarrollo de soluciones organizativas, operativas y tecnológicas
Definición de herramientas:
Estructuras de seguimiento, indicadores y mecanismos de control
Diseño:
Integración de las personas y procesos en la construcción de la solución
Diseño
/
03
Diseñando soluciones robustas para las organizaciones
Modelos:
Desarrollo de soluciones organizativas, operativas y tecnológicas
Definición de herramientas:
Estructuras de seguimiento, indicadores y mecanismos de control
Diseño:
Integración de las personas y procesos en la construcción de la solución
Diseño
/
03
Diseñando soluciones robustas para las organizaciones
Modelos:
Desarrollo de soluciones organizativas, operativas y tecnológicas
Definición de herramientas:
Estructuras de seguimiento, indicadores y mecanismos de control
Diseño:
Integración de las personas y procesos en la construcción de la solución
Implementación
/
04
Ejecutando con precisión e impacto
Acompañamiento:
Soporte activo en la puesta en marcha de proyectos e iniciativas
Gestión del proyecto
Coordinación, supervisión y aseguramiento de calidad en cada etapa
Transformación operativa:
Implantación de procesos, estructuras y herramientas necesarias
Implementación
/
04
Ejecutando con precisión e impacto
Acompañamiento:
Soporte activo en la puesta en marcha de proyectos e iniciativas
Gestión del proyecto
Coordinación, supervisión y aseguramiento de calidad en cada etapa
Transformación operativa:
Implantación de procesos, estructuras y herramientas necesarias
Implementación
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04
Ejecutando con precisión e impacto
Acompañamiento:
Soporte activo en la puesta en marcha de proyectos e iniciativas
Gestión del proyecto
Coordinación, supervisión y aseguramiento de calidad en cada etapa
Mejora Contínua
/
05
Apoyo continuo para el éxito sostenible
Evaluación periódica:
Auditorías, seguimiento y medición de resultados
Optimización:
Ajustes para aumentar la eficiencia y la efectividad de las soluciones
Aprendizaje organizativo:
Transferencia de conocimiento para consolidar la transformación
Mejora Contínua
/
05
Apoyo continuo para el éxito sostenible
Evaluación periódica:
Auditorías, seguimiento y medición de resultados
Optimización:
Ajustes para aumentar la eficiencia y la efectividad de las soluciones
Aprendizaje organizativo:
Transferencia de conocimiento para consolidar la transformación
Mejora Contínua
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05
Apoyo continuo para el éxito sostenible
Evaluación periódica:
Auditorías, seguimiento y medición de resultados
Optimización:
Ajustes para aumentar la eficiencia y la efectividad de las soluciones
Ágil
Rápido. Focalizado. Adaptado.
Mentalidad alineada
Ágil
Rápido. Focalizado. Adaptado.
Mentalidad alineada
Ágil
Rápido. Focalizado. Adaptado.
Mentalidad alineada
àgil
Ràpid. Enfocat. Adaptatiu
Mentalitat alineada
Àgil
Ràpid. Enfocat. Adaptatiu
Mentalitat alineada
Escalable
Preparados para el desafío
De local a global
Escalable
Preparados para el desafío
De local a global
Escalable
Preparados para el desafío
De local a global
A medida
Se adapta a ti
Todo a medida
A medida
Se adapta a ti
Todo a medida
A medida
Se adapta a ti
Todo a medida
Transporte y Movilidad
Análisis Financiero
PMO y Ejecución
Cultura Empresarial
Planes Maestros
Number
Años de historia
Transporte y Movilidad
Análisis Financiero
PMO y Ejecución
Cultura Empresarial
Planes Maestros
Number
Años de historia
Transporte y Movilidad
Análisis Financiero
PMO y Ejecución
Cultura Empresarial
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Number
Años de historia
[3] Business Cases
[3] Business Cases
Casos de Éxito
Explora nuestros casos de éxito para ver cómo damos vida a las ideas a través de soluciones de diseño impactantes.
F.C.BARCELONA
Centro de Control Integrado
Creación de un centro de control integral e inteligente para unificar, digitalizar y optimizar la gestión de todas las instalaciones del Fútbol Club Barcelona.

F.C.BARCELONA
Centro de Control Integrado
Creación de un centro de control integral e inteligente para unificar, digitalizar y optimizar la gestión de todas las instalaciones del Fútbol Club Barcelona.

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Metro de Quito
Asisténcia técnica especializada para la puesta en servicio
Asistencia técnica y acompañamiento para poner en servicio la nueva línea de Metro, enfocándonos en los ámbitos de operación, mantenimiento y la experiencia del pasajero.

Metro de Quito
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Asistencia técnica y acompañamiento para poner en servicio la nueva línea de Metro, enfocándonos en los ámbitos de operación, mantenimiento y la experiencia del pasajero.

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Asistencia técnica y acompañamiento para poner en servicio la nueva línea de Metro, enfocándonos en los ámbitos de operación, mantenimiento y la experiencia del pasajero.

NEOM
Creando la movilidad del futuro
Diseñamos un ecosistema de movilidad pionero, digital y sostenible para una ciudad revolucionaria que reimagina el futuro urbano desde cero.

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Creando la movilidad del futuro
Diseñamos un ecosistema de movilidad pionero, digital y sostenible para una ciudad revolucionaria que reimagina el futuro urbano desde cero.

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Creando la movilidad del futuro
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Autoritat del Transport Metropolità
Definición de modelos de gestión y gobernanza
Impulsamos un nuevo modelo de gobernanza integral para coordinar información, servicios y operadores dentro del sistema metropolitano de transporte público.

Autoritat del Transport Metropolità
Definición de modelos de gestión y gobernanza
Impulsamos un nuevo modelo de gobernanza integral para coordinar información, servicios y operadores dentro del sistema metropolitano de transporte público.

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Impulsamos un nuevo modelo de gobernanza integral para coordinar información, servicios y operadores dentro del sistema metropolitano de transporte público.



Ayuntamiento Sant Feliu de Llobregat
Modelo organizativo mantenimiento y medio ambiente


Ayuntamiento Sant Feliu de Llobregat
Modelo organizativo mantenimiento y medio ambiente


FGC
PMO Gestión de Proyecto


FGC
PMO Gestión de Proyecto


Localret
Servicio de acompañamiento al municipio digital


Localret
Servicio de acompañamiento al municipio digital


BIMSA
Oficina de Innovación


BIMSA
Oficina de Innovación
elBlog
elBlog
{04} — Blog
Los 10 errores más comunes en la gestión de proyectos (y cómo evitarlos)
[
8 de octubre de 2025
]
Evita los errores más comunes en la gestión de proyectos. Descubre cuáles son los 10 fallos principales y aprende estrategias prácticas para superarlos.
Leer más

Automatización en metros y trenes urbanos: ¿Cómo asegurar el éxito de tu proyecto?
[
6 de octubre de 2025
]
La automatización ferroviaria ya es una realidad en más de 60 ciudades. Descubre sus beneficios, retos y cómo asegurar el éxito de tu proyecto con un enfoque integral.
Leer más

Explora nuestro Blog para inspirarte sobre ideas, consejos y estrategias
Los 10 errores más comunes en la gestión de proyectos (y cómo evitarlos)
[
8 de octubre de 2025
]
Evita los errores más comunes en la gestión de proyectos. Descubre cuáles son los 10 fallos principales y aprende estrategias prácticas para superarlos.
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Automatización en metros y trenes urbanos: ¿Cómo asegurar el éxito de tu proyecto?
[
6 de octubre de 2025
]
La automatización ferroviaria ya es una realidad en más de 60 ciudades. Descubre sus beneficios, retos y cómo asegurar el éxito de tu proyecto con un enfoque integral.
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Los 10 errores más comunes en la gestión de proyectos (y cómo evitarlos)
[
8 de octubre de 2025
]
Evita los errores más comunes en la gestión de proyectos. Descubre cuáles son los 10 fallos principales y aprende estrategias prácticas para superarlos.
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Automatización en metros y trenes urbanos: ¿Cómo asegurar el éxito de tu proyecto?
[
6 de octubre de 2025
]
La automatización ferroviaria ya es una realidad en más de 60 ciudades. Descubre sus beneficios, retos y cómo asegurar el éxito de tu proyecto con un enfoque integral.
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41+ /
Clientes satisfechos
>65 /
Proyectos realizados
8+ /
Países
>85% /
Tasa de recurrencia de clientes
30+ /
Años de experiencia
5+ /
Años de historia
41+ /
Clientes satisfechos
>65 /
Proyectos realizados
8+ /
Países
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Tasa de recurrencia de clientes
30+ /
Años de experiencia
5+ /
Años de historia
41+ /
Clientes satisfechos
>65 /
Proyectos realizados
8+ /
Países
>85% /
Tasa de recurrencia de clientes
30+ /
Años de experiencia
5+ /
Años de historia
{05} — Testimonios
Opiniones de Clientes
Opiniones de Clientes
* podrías considerar su opinión como una referencia
Senior Advisor
5.0
/ 5
"Kwan combina agilidad con experiencia y ofrece resultados a través de conocimientos empresariales reales y un enfoque práctico: un socio ideal para proyectos de transformación".
Joan Moya
Club Nàutic el Balis
5.0
/ 5
"Hemos trabajado con Kwan Barcelona durante más de 5 años: un aliado confiable con experiencia, visión y soporte constante y eficaz".
Teresa Sala
Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat
5.0
/ 5
"Kwan ofreció un enfoque estratégico e integral con un sólido análisis, gestión de cambios y soporte para la implementación"
Miguel Serrano
Gerente de Información de Movilidad, ATM
5.0
/ 5
"En CGIM, KWAN fue clave en el lanzamiento del centro, definiendo los procesos operativos desde el primer día. Su enfoque práctico y eficiente se centra en resolver las necesidades de los clientes"
Guillem Vall
Director General, Localret
5.0
/ 5
"El equipo de Kwan acompaña a la dirección general desde hace casi cuatro años, aportando método y rigor a un complejo proyecto de transformación digital en todos los municipios"
Andreu Francisco
CEO Smart Commerce 21
5.0
/ 5
"Trabajar con KWAN significa compromiso, experiencia y excelencia. Su colaboración en proyectos clave ha sido decisiva para alcanzar el éxito"
Oriol Maynés
Chief Corporate Officer, Happy Punt
5.0
/ 5
"KWAN es garantía de profesionalidad, compromiso y resultados"
Jordi Castells
Global Chief Growth Officer
5.0
/ 5
"La colaboración con Kwan fue fluida e impactante. Su visión estratégica convirtió los objetivos comerciales en una experiencia enfocada"
Ramon Bracons
Gerente de Información de Movilidad, ATM
5.0
/ 5
"Kwan combina agilidad con experiencia y ofrece resultados a través de conocimientos empresariales reales y un enfoque práctico: un socio ideal para proyectos de transformación".
Joan Moya
Club Nàutic el Balis
5.0
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"Hemos trabajado con Kwan Barcelona durante más de 5 años: un aliado confiable con experiencia, visión y soporte constante y eficaz".
Teresa Sala
Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat
5.0
/ 5
"Kwan ofreció un enfoque estratégico e integral con un sólido análisis, gestión de cambios y soporte para la implementación"
Miguel Serrano
Gerente de Información de Movilidad, ATM
5.0
/ 5
"En CGIM, KWAN fue clave en el lanzamiento del centro, definiendo los procesos operativos desde el primer día. Su enfoque práctico y eficiente se centra en resolver las necesidades de los clientes"
Guillem Vall
Director General, Localret
5.0
/ 5
"El equipo de Kwan acompaña a la dirección general desde hace casi cuatro años, aportando método y rigor a un complejo proyecto de transformación digital en todos los municipios"
Andreu Francisco
CEO Smart Commerce 21
5.0
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"Trabajar con KWAN significa compromiso, experiencia y excelencia. Su colaboración en proyectos clave ha sido decisiva para alcanzar el éxito"
Oriol Maynés
Chief Corporate Officer, Happy Punt
5.0
/ 5
"KWAN es garantía de profesionalidad, compromiso y resultados"
Jordi Castells
Global Chief Growth Officer
5.0
/ 5
"La colaboración con Kwan fue fluida e impactante. Su visión estratégica convirtió los objetivos comerciales en una experiencia enfocada"
Ramon Bracons
Senior Advisor
5.0
/ 5
"Kwan combina agilidad con experiencia y ofrece resultados a través de conocimientos empresariales reales y un enfoque práctico: un socio ideal para proyectos de transformación".
Joan Moya
Club Nàutic el Balis
5.0
/ 5
"Hemos trabajado con Kwan Barcelona durante más de 5 años: un aliado confiable con experiencia, visión y soporte constante y eficaz".
Teresa Sala
Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat
5.0
/ 5
"Kwan ofreció un enfoque estratégico e integral con un sólido análisis, gestión de cambios y soporte para la implementación"
Miguel Serrano
Gerente de Información de Movilidad, ATM
5.0
/ 5
"En CGIM, KWAN fue clave en el lanzamiento del centro, definiendo los procesos operativos desde el primer día. Su enfoque práctico y eficiente se centra en resolver las necesidades de los clientes"
Guillem Vall
Director General, Localret
5.0
/ 5
"El equipo de Kwan acompaña a la dirección general desde hace casi cuatro años, aportando método y rigor a un complejo proyecto de transformación digital en todos los municipios"
Andreu Francisco
CEO Smart Commerce 21
5.0
/ 5
"Trabajar con KWAN significa compromiso, experiencia y excelencia. Su colaboración en proyectos clave ha sido decisiva para alcanzar el éxito"
Oriol Maynés
Chief Corporate Officer, Happy Punt
5.0
/ 5
"KWAN es garantía de profesionalidad, compromiso y resultados"
Jordi Castells
Global Chief Growth Officer
5.0
/ 5
"La colaboración con Kwan fue fluida e impactante. Su visión estratégica convirtió los objetivos comerciales en una experiencia enfocada"
Ramon Bracons
{06} — Q&A
¿Tienes preguntas?
{06} — Q&A
01/
¿Por qué elegir Kwan?
KWAN es el resultado de la visión y la experiencia de Mireia Clua y Jordi Mitjà, dos profesionales con trayectorias consolidadas en consultoría, dirección de empresas y gestión de proyectos. Su complementariedad —en personas y operaciones— aporta una mirada integral y equilibrada. Después de años de trabajar con empresas de diversos sectores, identificaron una oportunidad en el mercado: la falta de una consultoría que no solo cree planes estratégicos, sino que también acompañe a los clientes en todo el proceso de implementación, garantizando un impacto real con resultados tangibles y medibles. Juntos fundaron KWAN con una misión clara: simplificar la complejidad y transformar los desafíos de sus clientes en oportunidades de crecimiento. Esta combinación única de proximidad, rigor y experiencia permite ofrecer soluciones efectivas, personalizadas y sostenibles, con el objetivo de generar un impacto positivo en la sociedad. Así, KWAN se convierte en un socio de confianza para las organizaciones que quieren crecer, innovar y destacar en un entorno competitivo.
02/
¿Qué hace Kwan?
En KWAN, nos enfocamos en áreas críticas que ayudan a las organizaciones a transformarse y crecer. Desde la optimización de procesos y la gestión de proyectos hasta la consultoría estratégica y la movilidad sostenible, nuestra meta es crear un impacto real y medible. Nuestro objetivo es proporcionar soluciones que maximicen la eficiencia, impulsen la innovación y garanticen resultados sostenibles a largo plazo.
03/
¿Qué nos diferencia?
Proximidad y Escucha Activa Entendemos profundamente las necesidades únicas de cada cliente y construimos relaciones basadas en la confianza y la transparencia. Acompañamiento en el proceso de cambio No nos limitamos a diseñar estrategias: estamos a tu lado en cada paso de la implementación, asegurando que el cambio sea real, sostenible y con impacto. Soluciones prácticas y orientadas a resultados Transformamos estrategias en acciones concretas, medibles y efectivas, con la resolución necesaria para superar obstáculos y alcanzar objetivos. Compromiso e Innovación Nos implicamos al máximo en cada proyecto, combinando experiencia con nuevas perspectivas para encontrar la mejor solución en cada contexto. Desarrollo del Talento Fomentamos el crecimiento interno y compartimos conocimiento con los equipos de nuestros clientes, potenciando a las personas como motor del cambio.
04/
¿Cómo gestionamos la relación y el feedback con los clientes?
En KWAN entendemos que cada proyecto es un viaje compartido. Por eso, la relación con el cliente se basa en proximidad, escucha activa y transparencia. Las revisiones y los comentarios no son solo pasos formales, sino una oportunidad para alinearnos mejor con vuestra visión y enriquecer las soluciones. Definimos desde el inicio un proceso claro de trabajo, con rondas de revisión acordadas y canales de comunicación abiertos, ágiles y continuos. Nuestro compromiso es acompañaros en cada etapa, resolviendo dudas con rapidez, adaptándonos cuando sea necesario y asegurando que el resultado final sea no solo satisfactorio, sino también sostenible y con impacto real.
05/
¿Cómo empiezo?
¡Simplemente contactanos! Escucharemos tus necesidades, crearemos un plan y nos pondremos a trabajar.
01/
¿Por qué elegir Kwan?
KWAN es el resultado de la visión y la experiencia de Mireia Clua y Jordi Mitjà, dos profesionales con trayectorias consolidadas en consultoría, dirección de empresas y gestión de proyectos. Su complementariedad —en personas y operaciones— aporta una mirada integral y equilibrada. Después de años de trabajar con empresas de diversos sectores, identificaron una oportunidad en el mercado: la falta de una consultoría que no solo cree planes estratégicos, sino que también acompañe a los clientes en todo el proceso de implementación, garantizando un impacto real con resultados tangibles y medibles. Juntos fundaron KWAN con una misión clara: simplificar la complejidad y transformar los desafíos de sus clientes en oportunidades de crecimiento. Esta combinación única de proximidad, rigor y experiencia permite ofrecer soluciones efectivas, personalizadas y sostenibles, con el objetivo de generar un impacto positivo en la sociedad. Así, KWAN se convierte en un socio de confianza para las organizaciones que quieren crecer, innovar y destacar en un entorno competitivo.
02/
¿Qué hace Kwan?
En KWAN, nos enfocamos en áreas críticas que ayudan a las organizaciones a transformarse y crecer. Desde la optimización de procesos y la gestión de proyectos hasta la consultoría estratégica y la movilidad sostenible, nuestra meta es crear un impacto real y medible. Nuestro objetivo es proporcionar soluciones que maximicen la eficiencia, impulsen la innovación y garanticen resultados sostenibles a largo plazo.
03/
¿Qué nos diferencia?
Proximidad y Escucha Activa Entendemos profundamente las necesidades únicas de cada cliente y construimos relaciones basadas en la confianza y la transparencia. Acompañamiento en el proceso de cambio No nos limitamos a diseñar estrategias: estamos a tu lado en cada paso de la implementación, asegurando que el cambio sea real, sostenible y con impacto. Soluciones prácticas y orientadas a resultados Transformamos estrategias en acciones concretas, medibles y efectivas, con la resolución necesaria para superar obstáculos y alcanzar objetivos. Compromiso e Innovación Nos implicamos al máximo en cada proyecto, combinando experiencia con nuevas perspectivas para encontrar la mejor solución en cada contexto. Desarrollo del Talento Fomentamos el crecimiento interno y compartimos conocimiento con los equipos de nuestros clientes, potenciando a las personas como motor del cambio.
04/
¿Cómo gestionamos la relación y el feedback con los clientes?
En KWAN entendemos que cada proyecto es un viaje compartido. Por eso, la relación con el cliente se basa en proximidad, escucha activa y transparencia. Las revisiones y los comentarios no son solo pasos formales, sino una oportunidad para alinearnos mejor con vuestra visión y enriquecer las soluciones. Definimos desde el inicio un proceso claro de trabajo, con rondas de revisión acordadas y canales de comunicación abiertos, ágiles y continuos. Nuestro compromiso es acompañaros en cada etapa, resolviendo dudas con rapidez, adaptándonos cuando sea necesario y asegurando que el resultado final sea no solo satisfactorio, sino también sostenible y con impacto real.
05/
¿Cómo empiezo?
¡Simplemente contactanos! Escucharemos tus necesidades, crearemos un plan y nos pondremos a trabajar.
01/
¿Por qué elegir Kwan?
KWAN es el resultado de la visión y la experiencia de Mireia Clua y Jordi Mitjà, dos profesionales con trayectorias consolidadas en consultoría, dirección de empresas y gestión de proyectos. Su complementariedad —en personas y operaciones— aporta una mirada integral y equilibrada. Después de años de trabajar con empresas de diversos sectores, identificaron una oportunidad en el mercado: la falta de una consultoría que no solo cree planes estratégicos, sino que también acompañe a los clientes en todo el proceso de implementación, garantizando un impacto real con resultados tangibles y medibles. Juntos fundaron KWAN con una misión clara: simplificar la complejidad y transformar los desafíos de sus clientes en oportunidades de crecimiento. Esta combinación única de proximidad, rigor y experiencia permite ofrecer soluciones efectivas, personalizadas y sostenibles, con el objetivo de generar un impacto positivo en la sociedad. Así, KWAN se convierte en un socio de confianza para las organizaciones que quieren crecer, innovar y destacar en un entorno competitivo.
02/
¿Qué hace Kwan?
En KWAN, nos enfocamos en áreas críticas que ayudan a las organizaciones a transformarse y crecer. Desde la optimización de procesos y la gestión de proyectos hasta la consultoría estratégica y la movilidad sostenible, nuestra meta es crear un impacto real y medible. Nuestro objetivo es proporcionar soluciones que maximicen la eficiencia, impulsen la innovación y garanticen resultados sostenibles a largo plazo.
03/
¿Qué nos diferencia?
Proximidad y Escucha Activa Entendemos profundamente las necesidades únicas de cada cliente y construimos relaciones basadas en la confianza y la transparencia. Acompañamiento en el proceso de cambio No nos limitamos a diseñar estrategias: estamos a tu lado en cada paso de la implementación, asegurando que el cambio sea real, sostenible y con impacto. Soluciones prácticas y orientadas a resultados Transformamos estrategias en acciones concretas, medibles y efectivas, con la resolución necesaria para superar obstáculos y alcanzar objetivos. Compromiso e Innovación Nos implicamos al máximo en cada proyecto, combinando experiencia con nuevas perspectivas para encontrar la mejor solución en cada contexto. Desarrollo del Talento Fomentamos el crecimiento interno y compartimos conocimiento con los equipos de nuestros clientes, potenciando a las personas como motor del cambio.
04/
¿Cómo gestionamos la relación y el feedback con los clientes?
En KWAN entendemos que cada proyecto es un viaje compartido. Por eso, la relación con el cliente se basa en proximidad, escucha activa y transparencia. Las revisiones y los comentarios no son solo pasos formales, sino una oportunidad para alinearnos mejor con vuestra visión y enriquecer las soluciones. Definimos desde el inicio un proceso claro de trabajo, con rondas de revisión acordadas y canales de comunicación abiertos, ágiles y continuos. Nuestro compromiso es acompañaros en cada etapa, resolviendo dudas con rapidez, adaptándonos cuando sea necesario y asegurando que el resultado final sea no solo satisfactorio, sino también sostenible y con impacto real.
05/
¿Cómo empiezo?
¡Simplemente contactanos! Escucharemos tus necesidades, crearemos un plan y nos pondremos a trabajar.